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世界500强
基于OpenAI技术携手微钉打造从内容创建到处置的统一内容中台，并利用AI的数字化技术帮助企业了解员工的真正需求，实现员工自助服务，增强员工体验。
内容是企业第一生产力
数字化转型通常从现代内容服务平台起步
如果能在企业中有效管理内容， 通过安全地存储、访问、管理和应用内容，包括文档、图像和音频文件，员工就能够随时随地更高效地开展工作，而企业可以打造更出色的客户体验。
微钉如何提供帮助
- 微钉是企业内容管理解决方案领域的业界服务商之一；
- 作为企业数字化转型解决方案的一部分，微钉提供 ECM 产品和解决方案，支持企业数字化转型；
- 帮助企业实现企业内容数据的统一存储、统一管理、统一应用、统一治理；
- 并利用AIGC、LLM大语言模型卓越的自然语言处理能力帮助企业捕获、解析、生成内容与用户开展互动，自动执行业务流程；
- 并从数据中获取更深入的洞察，采取更加适当的行动。
方案优势
基于治理的企业内容管理，保证数据的安全性和隐私性下，使您能够在适当的时间通过任何设备随时随地向适当人员提供适当的内容。
私域数据存储
低成本快速搭建基于云原生技术的内容服务平台，实现对企业内部的内容和数据进行私有化的存储和管理,支持PB级别的数据处理。
软件即服务
启用全托管式、基于Azure云平台，支持数以千计的用户在线协同办公。
内外资料共享
支持与外部合作伙伴在线协作，对外部用户进行集中认证管理，并对敏感文件设置内容静态/动态水印，并管控权限、设备绑定和日志。
智能在线问答
借助强大的Azure OpenAI 服务，企业可快速获得大语言模型加持的知识机器人Copilot，并实现对自然语言的理解、语义分析、知识检索和回复。
内容自动生成
内置大量结构化和非结构化数据以及动态模板，利用AIGC技术，结合用户具体需求和语境，智能地为用户生成高质量的文本内容生成等功能，提供更具价值的内容体验。
信息安全保护
为企业提供多层次的安全防护能力，包括存储安全、登录安全、访问安全、终端安全、传输安全、离线安全等多个维度保证数据的安全性和隐私性，避免数据泄露或被恶意利用。
相关产品
SERVICEME EKB
新一代私域知识库
- 专为企业打造的内容服务平台，实现企业数据的统一存储，编辑，共享和价值挖掘；
- 利用LLM大语言模型卓越的自然语言处理能力，可与用户进行对话式交互；
- 通过AIGC技术自动或半自动撰写文章、创作故事、生成创作型营销文案。
SERVICEME VEE
虚拟企业顾问
- 基于企业私域知识库，以虚拟数字人/机器人的形象，通过Data Grounding技术为用户提供智能化问答；
- 对接企业内部系统，扮演不同的职能角色为员工提供虚拟培训、政策解读、流程查询、决策辅助等服务；
- 接入私域流量服务，扮演虚拟客服为客户介绍公司、产品、方案等，帮助营销端更好地管理客户关系。
商业价值
降低成本提高效率
打通业务系统之间的数据壁垒，提升业务系统之间数据交换效率和内容生产效率。
增强安全合规
内嵌AI智能引擎驱动，实现对隐私、敏感信息自动甄别，并可支持与第三方安全产品集成，为数据资产保驾护航。
改善客户体验
帮助组织减少重复、消除错误和简化业务流程，让员工能够轻松访问客户所需的信息，从而更快，更准确地响应客户请求。
加速数字化创新
支持对内容进行挖掘和检索，实现对内容智能洞察，进而改进决策流程，使组织能够削减成本、提高效率并及时抓住机遇。
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